La gestión es la acción y efecto de administrar una empresa y hoy, más que nunca, debemos tener presente que una de las causas más comunes de la alta mortalidad de las micro y pequeñas empresas, es el manejo deficiente de alguno de los aspectos que comprende la gestión de la empresa.
La complejidad de los factores que influyen en la sostenibilidad de un negocio nos obliga a reflexionar sobre la importancia que tiene una gestión de calidad.
En tal sentido y considerando que en la naturaleza todo funciona como un sistema, lo logico es que toda empresa funcione como un sistema integrado de gestión. Y que es un sistema? Sistema es un conjunto de elementos interdependientes que interactúan entre si en la consecución de un fin.
Eso implica que todos los elementos que integran el sistema-empresa deben estar alineados con los objetivos de la empresa y actuar en forma coordinada para su consecución.
Al respecto, le sugerimos revisar la sección Organización.
